【動画版】「カスタマーサクセス」を担える人材が、今、市場で求められている理由

「カスタマーサクセス」を担える人材が、今、市場で求められている理由

 

元記事(テキスト版)はこちら↓
http://profuku.com/profuku_voice/column-34/

いま、「カスタマーサクセス(CS:Customer Success)」という概念に、注目が集まっています。直訳すれば「顧客の成功」ということですが、この概念が真に意味するところは、どこにあるのでしょうか。また、なぜ、ビジネスの世界で、この概念が注目され始めているのでしょうか。

この記事では、カスタマーサクセスを担える人材がいま市場で求められている理由について、解説していきます。

この記事を監修した人

荻久保健一
荻久保健一
執行役員マーケティング本部長:株式会社ホールハート
これからの新しい働き方「副業社員」や「インターン副業」をマーケティングの力で広げるために日々奮闘する美容好きおじさん。
自身も副業でマーケティングアドバイザーやwebメディアを複数運営。
プロの副業公式Twitter「プロフクロウのつぶやき」中の人

「プロの副業」では、皆様のライフスタイルに合わせた副業人材向け案件やフリーランス向け案件を無料でご紹介しております。

あなたのプロフェッショナルなスキル・経験を活かし「週1」や「月1」から業務可能。

例えば「週1定例打ち合わせ+リモートのみ」で対応可能な案件など、様々な働き方でご紹介可能です。

<こんな方におすすめです>
・知人経由の副業はなあなあになるので避けたい
・副業社員として働き、実務で自分のスキルに磨きをかけたい
・自分のスキルを活かせる業務委託の仕事を副業ベースで見つけたい
・リモートワーク中心に、週1か月1くらいの隙間時間で副業の仕事を見つけたい
・フリーランスで案件を安定させたい


こんなことでお悩みの方は、是非プロ人材の副業紹介サービス「プロの副業」をご利用ください。

 サービスの無料登録はこちら

関連記事

  1. 台頭する「サブスクリプション型ビジネス」において活躍できるのはどのような人材か?

    【動画版】台頭する「サブスクリプション型ビジネス」において活躍できるの…

  2. 【動画版】サラリーマンにおすすめの副業ランキング30選

  3. 「ブランディング戦略」の領域での職務経験を活かした副業について

    【動画版】「ブランディング戦略」の領域での職務経験を活かした副業につい…

  4. BtoBマーケティングの世界で求められる人材像の変化について

    【動画版】BtoBマーケティングの世界で求められる人材像の変化について…

  5. 【フリーランスの案件紹介】フリーランスは案件次第でこうも変わる

    【動画版】フリーランスの案件紹介について細かく説明!フリーランスは案件…

  6. フリーランスのデザイナーになる方法は?安定してお金を稼ぐ&単価UPの方法も!

    【動画版】フリーランスのデザイナーになる方法は?安定してお金を稼ぐ&#…

最近の記事

  1. マーケティング職の人材紹介会社の選び方と失敗しない考え方_アイキャッチ
  2. これからの時代を副業と複業で成功するには?【キーマン対談/弁護士ドットコム元榮氏×プロの副業小野氏】アイキャッチ
  3. 人事の業務委託ができる仕事の範囲やメリット・紹介先の選び方_TOP画像
  4. 社労士松井が解説。副業推進の課題とは?企業が副業を認める目的の重要性を解説
  5. 広報職の業務委託ができること任せるメリットと委託する際の注意点のアイキャッチ

副業求人一覧

カテゴリー