案件成約済
CSのプロ人材募集・カスタマーサクセス設計支援
職種
カスタマーサクセス
業務内容
・実施内容：CSのプロにカスタマーサクセスの設計支援をいただく
・委託業務
現状分析／設計／運用サポート
・働き方
週１定例の実施（可能であれば、少なくとも週1は常駐希望）
支援会社について
コミュニケーション型「動画学習サービス」企業
国内最大級のオンライン動画学習サービスです。
2012年に個人ユーザー向けにサービスを開始してから、仕事に活きるスキルが身につくコンテンツを中心にオンライン上で2,400本以上開講し、その録画授業を公開。ビジネスパーソンを中心とした現在のユーザー数は20万人以上におよびます。
働き方
形態：業務委託
期間：応相談
頻度：応相談
場所：渋谷区
報酬
月額応相談
※厳密にはスキルや働き方により調整後確定となります。
必要業務経験
【必須経験】
（MUST）
カスタマーサクセスについての運用、勝ちパターンやよくある問題を理解しており、サービスへの共感がある
（WANT）
カスタマーサクセスチームの再起動になるので、組織立ち上げをしていることが理想
