by大村昂太朗
【動画版】BtoBマーケティングの世界で求められる人材像の変化について
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BtoBビジネスは、toC向けのビジネスとは扱う金額の規模感も取引の流れも、大きく異なります。
また、企業間取引のタイプは大きく2つに分かれます。
- タイプA…数千万円から数億円にも及ぶ大きな取引を、限られた数の顧客企業(アカウント)との間でじっくりと時間をかけて成立させていく
- タイプB…数百円~数千円単位の小口の取引を、非常に多くの企業との間で高速・多頻度で積み重ねていくタイプ
このような市場のありかたによって、当然BtoBマーケティングのありかたも異なることになります。
また、昨今の大きな技術革新、経済社会の変化を受けて、BtoBマーケティングのありかたも大きく変化しつつあります。
この記事では、BtoBマーケティングの変化を紐解きながら新しい在り方を深掘りし、これから訪れる本格的なカスタマーサクセス時代のBtoBマーケティング領域で求められる人材像までを解説します。
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